Un accompagnement personnalisé, une disponibilité permanente et une offre de proximité incarnée, c’est notre sens du service.
Chez Air Liquide, avoir le sens du service, c’est vous offrir des outils simples et intuitifs qui répondent à vos besoins, comme l’Espace Actionnaire en ligne et les Fiches Pratiques de l’Actionnaire. Ces dernières apportent des réponses aux questions que vous vous posez notamment sur les modes de détention des actions, la prime de fidélité, les dividendes, la déclaration de revenus. L’Espace Actionnaire en ligne, lui, vous permet notamment de consulter votre portefeuille et de voter à distance les résolutions proposées à l’Assemblée Générale. Et si vous détenez vos actions directement auprès d’Air Liquide (au nominatif pur), vous pouvez aussi acheter ou vendre des actions en ligne (1), 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Enfin, nous vous informons tout au long de l’année sur l’actualité du Groupe et l’actionnariat, avec nos e-mails, notre newsletter mensuelle et notre rubrique Actionnaires du site airliquide.com.
Nous continuons à moderniser le dialogue actionnarial et à enrichir nos relais existants avec de nouveaux formats de communication (webinaires, podcasts, vidéos, etc.) pour vous informer et vous guider le mieux possible, tant sur la gestion de votre portefeuille (pédagogie actionnariale) que sur le décryptage de la stratégie du Groupe.
Rendre l’actionnariat accessible à tous est une préoccupation forte chez Air Liquide, en particulier auprès des jeunes. Pour sensibiliser les étudiants au rôle clé de l’actionnariat et à une pratique responsable de la gestion de portefeuille, le Groupe est partenaire du Challenge Nextwise, un concept d’immersion dans la vie d’un investisseur et d’une société de gestion. Après le succès de la première édition avec l’université Paris Dauphine, la seconde édition du concours s’est ouverte à de nombreuses autres universités et grandes écoles.
> 90 % des ordres de Bourse ont été passés en 2022 depuis l’Espace Actionnaire en ligne (2)
