Le programme Integrated Bulk Operations(1) révolutionne la chaîne logistique des gaz liquides
Ce programme s’appuie sur quatre principes : l’analyse prédictive de la demande du client, l’optimisation de l’approvisionnement en gaz, la gestion plus efficace des tournées des camions et l’information en temps réel du client sur ses livraisons. La connexion numérique des actifs de la chaîne logistique – des sites de production jusqu’aux réservoirs situés sur les sites des clients en passant par les camions – permet de collecter des données et de les analyser pour améliorer l’expérience client, la performance opérationnelle et l’empreinte carbone. Une révolution logistique pour l’activité gaz liquides, qui génère 27 % du chiffre d’affaires de l’activité Industriel Marchand(2) et qui fournit des marchés variés tels que l’agroalimentaire, l’électronique, l’industrie du verre et des métaux.
Le numérique irrigue les méthodes de travail au sein du Groupe, à tous les niveaux de l’organisation. Il imprègne à présent les solutions fournies aux clients, à l’image du programme Integrated Bulk Operations(1), déployé aujourd’hui à l’échelle mondiale (lire ci-dessus). Son ambition : améliorer le service client en optimisant la chaîne d’approvision nement des gaz liquides de bout en bout, grâce aux technologies numériques et à la collecte massive de données depuis le site de production jusqu’au site du client. Une solution qui a déjà fait ses preuves en Amérique du Nord, où Air Liquide Canada est devenu un pionnier en la matière. Aujourd’hui, avec 95 % de ses équipements connectés, l’entité opère déjà les deux tiers de son activité gaz liquides en s’appuyant sur ces technologies. Comment ça marche ? Les données de consommation des clients et de disponibilité des molécules sont finement analysées, les tournées des chauffeurs optimisées, tout cela en temps réel. Avec plusieurs avantages à la clé : les équipes logistiques anticipent les demandes des clients, identifient les molécules les plus compétitives pour organiser des tournées de livraison plus efficaces et plus fiables. La chaîne logistique gagne en agilité, les émissions de CO2 sont réduites.
Poursuite d’investissements stratégiques
C’est cette même recherche de création de performance pour ses clients qui a conduit Air Liquide, en dépit du contexte de crise, à poursuivre des investissements stratégiques dans plusieurs géographies. Aux États-Unis, par exemple, le Groupe renforce ses positions au Texas avec la signature de contrats de long terme avec Eastman Chemical Company et Steel Dynamics, deux acteurs majeurs de la région, spécialisés dans l’acier et la chimie. Ces contrats prévoient d’approvisionner ces clients en oxygène, azote, argon, grâce à la construction de nouvelles unités de séparation des gaz de l’air (ASU) de dernière génération et économes en énergie. Air Liquide investit également en Europe où il a signé plusieurs nouveaux contrats de long terme avec BASF, leader mondial de la chimie, renforçant ainsi son positionnement stratégique dans le bassin industriel d’Anvers en Belgique. Le Groupe conforte aussi sa présence industrielle en Russie et en Pologne, dans le cadre de partenariats de long terme avec NLMK et KGHM Polska Miedź, respectivement producteur d’acier et fabricant de cuivre et d’argent. En Chine, Air Liquide poursuit son développement avec la construction d’une nouvelle ASU dans la zone portuaire de Tianjin, qui permettra au Groupe d’accompagner la croissance des industriels de la région. Tous ces investissements illustrent l’engagement d’Air Liquide à accompagner ses grands clients vers des solutions technologiques plus sûres, plus fiables et durables. Ils témoignent aussi de la confiance du Groupe dans le développement de l’industrie et de son évolution vers des modes de production plus propres et plus efficients.
Recherche de qualité, de fiabilité et de performance, besoin d’autonomie dans les approvisionnements, réduction de l’empreinte environnementale… c’est en étant, plus que jamais, aux côtés des industriels et à leur écoute que le Groupe invente, avec eux, des solutions plus performantes.
(1) Chaîne logistique intégrée pour l’activité gaz liquides.
(2) 8 959 millions d’euros en 2020.
